Privacy Policy - Escape Rooms Ηράκλειο

Προσωπικά Δεδομένα

Η Escaperooms.gr έχει το δικαίωμα να διατηρεί αρχείο και να επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του παρόντος δικτυακού τόπου στο μέτρο που αυτό απαιτείται για την σωστή λειτουργία και ανάπτυξή της, καθώς και δύναται να τα χρησιμοποιήσει για διαφημιστικούς λόγους. Ο κύριος λόγος για τον οποίο ζητάμε τα προσωπικά σας στοιχεία είναι είναι για τους σκοπούς διαχείρισης των online κρατήσεών σας, την αποστολή email Επιβεβαίωσης, Τροποποίησης, Ακύρωσης και Βαθμολογίας της υπηρεσίας στην οποία κάνατε κράτηση, τη διασφάλιση της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης και την ασφάλεια των δεδομένων σας. Χρησιμοποιούμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας ενημερώνουμε για ειδικές και νέες προσφορές. Τα στοιχεία της κράτησής σας αποθηκεύονται για την ολοκλήρωση και την διαχείρήση της κράτησής σας.
Επιπλέον η Escaperooms.gr διατηρεί αρχείο με τις ακυρώσεις που πραγματοποιείτε για αυξημένη πιθανότητα ακύρωσης βάσει του ιστορικού σας. Οι ενημερώσεις αυτές πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών και για την αποτροπή περιπτώσεων ακύρωσης τελευταίας στιγμής. Η Escaperooms.gr διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει υποχρεωτική προκαταβολή ή και ολική προπληρωμή της κράτησης, να μεταφέρει, να μετατρέψει ή και να προβεί σε ακύρωση της κράτησης, σε ανάλογες περιπτώσεις κακού ιστορικού πελατών ή σε περίπτωση μη επιβεβαίωσης της εκάστοτε κράτησης.

Πάροχοι υπηρεσιών τρίτα μέρη: μπορεί να χρησιμοποιήσουμε παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λογαριασμό μας. Αυτή η επεξεργασία γίνεται για διάφορους σκοπούς μεταξύ των οποίων για την αποστολή διαφημιστικού υλικού. Οι πάροχοι τρίτα μέρα δεσμεύονται από όρους εμπιστευτικότητας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς.
Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκή Κανονισμό 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR), εφαρμόζουμε εύλογες διαδικασίες για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε και την κατάχρηση προσωπικών δεδομένων.
Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 13 του Ν. 2472/97 για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Σε περίπτωση καθυστέρησης των επισκεπτών, η Escaperooms.gr έχει το δικαίωμα να αφαιρεί χρόνο παιχνιδιού, ανάλογα με τον χρόνο καθυστέρησης ώστε να μην δημιουργείται πρόβλημα στην ομαλή διεξαγωγή των επόμενων επισκεπτών. Σε περίπτωση που το προγραμματισμένο ραντεβού αποφασίσει πως δεν θέλει να παίξει την ώρα που έχει ήδη πραγματοποιήσει την κράτηση, η Escaperooms.gr έχει το δικαίωμα να αποζημιωθεί με την ελάχιστη προκαθορισμένη τιμή του δωματίου, εφόσον το συγκεκριμένο ραντεβού είχε δεσμευτεί.

Οποιαδήποτε χρονική στιγμή έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε όλα τα δικαιώματα που σας παρέχει ο νόμος ως προς την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων αποστέλλοντας το σχετικό αίτημά στην φόρμα Επικοινωνίας.